ČASTÉ OTÁZKY
FAQ
Co je to eBook a jak ho získám?
eBook je knížka v elektronické podobě, kterou si můžete jednoduše stáhnout do svého počítače, mobilu i tabletu. Získáte ji po zaplacení objednávky obratem na váš e-mail.
Jak získám eBook zdarma?
Elektronická knížka označená jako - eBook zdarma - je dostupná volně ke stažení do vašeho PC nebo telefonu. Jednoduše ji získáte během minutky na váš e-mail.
Jak získám přístup do vybraného kurzu?
Po jednoduchém vyplnění a zaplacení objednávky vám přístupové údaje budou zaslány obratem na vámi zadaný e-mail. Přihlásit se můžete v sekci LaCasa ACADEMY.
Na jak dlouho je umožněn vstup do kurzů?
Zakoupený přístup do kurzů v LaCasa ACADEMY i studijní materiály vám trvale zůstávají tzn. přístup do kurzů není časově omezen. Je tedy jenom na vás jakým tempem budete postupovat a zda se budete vracet k jednotlivým lekcím.
Nevidím přístupové údaje. Jak postupovat?
Pokud po objednání nedorazily přístupové údaje do vaší emailové schránky, pravděpodobně platba neproběhla v pořádku, nebo se údaje zatoulaly do složky spam nebo hromadné. Pokud údaje nenajdete určitě nás kontaktujte mailem nebo připraveným kontaktním formulářem a vše spolu vyřešíme.
Jak zaplatit objdnávku v eurech?
Pro platbu v eurech stačí v objednávkovém formuláři vybrat možnost Slovensko. Suma se tak automaticky přepočítá z CZK na EUR.
Co je to emailová výzva?
Jako emailová výzva se označuje online kurz, pro který nepotřebujete vstupy do členské sekce ani nemusíte být členem žádné FB skupiny. Veškeré lekce se doručují přímo na zadaný email.
Jak se řeší individuální dotazy?
Pokud i po přečtení nejčastějších otázek nenajdete odpověď na to, co se vám honí hlavou, můžete využít připravený kontaktní formulář.